Mon pc gamer de démarre pas

Marque : Essentiel B (Boulanger)

Modèle : ordianteur dark'desk

Année : 2016

Question posée par

Bonjour, quand j allume mon pc il ne démarre pas normalement je suis oblgé de faire f11 comme si je voulais le restaurer et de choisir reboot pour qu il s allume.
il s agit d un pc gamer acheter chez boulanger en septembre 2016.

merci

Bonjour en fait mamigas a tort.... :)... pour une fois.... :) L'appareil a probablement un problème sur le disque dur et effectivement l'appareil est bien garanti mais pas un an mais deux....Depuis mars 2016 tout les appareils électroménager ou électroniques sont garantis 2 ans par la loi (loi dite de "conformité des appareils") et ce même si le vendeur ne vous l'a pas signalé au départ. Donc retournez-vous vers le SAV du vendeur et ne touchez à rien. Ils vous doivent une prise en charge totale de la panne.
Cdlt

Pour mamigas, pas de soucis...
Cdlt

Lighter a raison mais dans ce cas là je pense qu'il s'agit de la MBR du disque qui a un soucis...
Cdlt

A savoir
La garantie couvre pièces et main d'oeuvre....sur le matériel..pas sur la manière d'utiliser votre pc ! Si une pièce est défectueuse, aucun soucis tout sera pris en charge. Si un malwares, virus et autres sont l'objet du dysfonctionnement, la garantie ne couvre pas cela.

Bonjour, Démarrez votre PC en mode sans échec, par le biais "executer"
touche windows + R
écrivez "msconfig"
dans le menu général séléctionnez "démarrez en mode diagnostic"
appliquez
redemarrez
Si le PC demande encore l'appui F11 C'est que c'est votre système qui cherche comment démarrer, dans ce cas vous pouvez tenter la garantie.... mais à mon avis Illusoire.....
Sinon vous avez un programme qui empeche le démarrage normal.
Dans les deux cas sauvegardez vos données
Cordialement

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