Canon 700d erreur 20 obturation en boucle

Marque : Canon

Modèle : 700d

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,

J'ai acheté mon Canon 700d il y a deux mois.
En prenant des photos d'une projection murale qui clignotait de toutes les couleurs la nuit en mode automatique, le mécanisme d'obturation s'est lancé en boucle. Le miroir bouge tout seul et se bloque parfois en haut.

Je n'ai plus accès aux menus de l'appareil et celui ci affiche l'erreur 20.

J'ai testé en changeant d'objectif mais le problème apparaît même sans objectif des que la batterie est dans l'appareil même en position off. J'ai testé une autre batterie sans succès.

Que faire ?

Merci d'avance

Bonsoir ne tentez rien et contactez le SAV du vendeur qui doit vous prendre en charge totalement la réparation, y compris pour un vendeur sur internet.
Cdlt

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