Hachoir multifonction SILVERCREST ne hache pas

Bonjour,

Ce hachoir a fonctionné 4 ou 5 fois et mais dès qu'on y met quelque chose par exemple herbes du poivre en grains quoique ce soit même déjà fin et en très petite quantité il ne fonctionne plus : le hachoir ne tourne pas -le moteur se met bien en marche à l'appui et rien ne se passe. Je le vide je fais un essai à vide le hachoir tourne. Incompréhensible! évidemment j'ai essayé avec toutes sortes de produit pour lequel il est conçu, des quantités différentes des tailles différentes. Avant de le mettre au rebut peut être avez vous une solution. Je vous remercie infiniment pour votre réponse.