Zibro (Qlima) D 520 se met en alarme dégel après 3 minutes

Question

Zibro (Qlima) D 520 se met en alarme dégel après 3 minutes

Marque : -

Modèle : Zibro D 520

Question posée par Sylvie66 5 pts Le 28 Déc 2017 - 15h11

Bonjour,

Mon Zibro D 520 s'allume correctement et fonctionne 3 minutes. Puis il se met en alarme "Dégel" et s'arrête.
Si je le débranche et rebranche, il redémarre et s'arrête de nouveau.

Selon le mode d'emploi, cela indique que le capteur de l'évaporateur détecte une température supérieure à 40°. Mais l'appareil n'est pas chaud et la pièce non plus.

Les réparateurs sont tous en vacances de Noël.

Cela vous parait-il grave ? Puis-je espérer le faire réparer, ou dois-je en acheter un neuf ?

Merci à tous pour vos avis.

MAJ janvier: un réparateur agréé confirme à priori un problème de sonde. Pièce peu chère: environ 23€. Ajouter la main d'oeuvre, environ 75 €. Mais très peu de réparateurs agréés. Je n'ai pas encore effectué la réparation, faute de temps (il faut se déplacer). Je vous confirmerai le diagnostic lorsque ce sera fait.
Dans l'intervalle, j'en ai acheté un autre et je revendrai l'ancien après réparation.

Merci melem de me tenir au courant.
Est-ce bien la sonde de dégivrage qui a été changée ?
Entre moins de 5,00 € et 16,80 € (hors port) le delta est trop important pour parler d'un prix pro/prix détail, d'autant que le pro rajoute normalement sa marge ! (je suis issu de la distribution pro)
Par avance merci
Cordialement — bessard 37 pts le 03 mar 2018 - 19h48

Je pense aussi que la différence est trop importante pour que les seuls effets de volume soient l'explication.
J'irai chercher l'appareil en début de semaine, et je comptais bien de toute façon demander quel était la pièce changée.

— melen 57 pts le 03 mar 2018 - 22h50

Bonsoir,

J'ai été chercher ce soir le déshumidificateur.
La pièce changée est "la sonde évaporateur". Elle a le même aspect que la sonde présentée par le lien de bessard plus haut. Je ne vais pas affirmer que c'est la même par précaution, mais ça y ressemble.

Je confirme le prix : 5,38 € la sonde évaporateur, plus 3,01 € de "frais de fourniture". Il,faut aussi ajouter le port (7,80 €) et le travail (37,50 €).

Pour la provenance de la sonde, je n'ai pas beaucoup d'information, si ce n'est l'expéditeur par rapport au colis : PVG France. Sur internet, ça donne directement Qlima !!!

Ce qui donnerait raison à Sylvie66, le réparateur à un prix avantageux, pouvant se fournir directement chez le constructeur en l'occurrence.

Bessard, peut-être pouvez-vous tenter d'appeler le SAV de Qlima ? — melen 57 pts le 08 mar 2018 - 19h52

Bonsoir Melen,

Grand merci pour votre réponse.
Je vais tenter de joindre le SAV Qlima.
Pas facile de faire la part des choses concernant ce sujet !
On trouve sur Internet une sonde évaporateur Samsung à 6,96 € !!
A suivre ...
Cordialement

— bessard 37 pts le 08 mar 2018 - 21h40

Bonjour BESSARD,
En 2021 j'ai le même problème de sonde évaporateur. Avez vous eu le contact envisagé avec le SAV QLIMA . Avez vous trouver une sonde à un prix intéressant ? Avez une photo pour situer ladite sonde sur l'appareil ?
Merci de votre retour.
YANN — YANN 4 pts le 13 mar 2021 - 19h30

Bonjour Yann,
Désolé je n'ai pas gardé de photos de ce dépannage!
La sonde, comme vous l'avez sans doute lu dans es commentaires, je l'ai achetée à un revendeur de petit ménager et pièces détachées.
Le changement de la sonde n'est vraiment pas facile, mais possible (évidemment).
Bon courage.
Bien cordialement. — bessard 37 pts le 14 mar 2021 - 22h55

Merci pour votre retour, je suppose que vous n'avez plus la référence pour commander la pièce. Je vais tenter, de m'en procurer une, vu le prix modique annoncé de la sonde.
Cordialement YANN — YANN 4 pts le 18 mar 2021 - 12h05