Sèche linge Candy gv 56 qui ne démarre pas et fait un bruit

Marque : Candy

Modèle : Gv56

Année : 2016

Question posée par Poupette49 5 pts Le 05 Fév 2018 - 18h08

Bonjour,
Mon sèche linge à condensation Candy gv56 ne fonctionne plus depuis ce matin. Il fonctionnait encore samedi.
Quand je veux le mettre en route il fait un bruit comme si il demarrait et se bloquait mais ne démarre pas et ne tourne pas.
Le filtre et le réservoir étaient propres donc pas de soucis la dessus. Je ne comprends pas le problème.
Je vous remercie d'avance de votre aide ????
Je l'ai acheté en septembre 2016

Bonjour première chose à faire voir la courroie.

Cdlt — omega7 41805 pts le 05 fév 2018 - 18h50

Merci comment est ce que je vérifie la courroie? — Poupette49 5 pts le 05 fév 2018 - 18h57

Bonsoir. Deux points. Si votre appareil a été acheté après mars 2016 il est garanti deux ans par la loi dite de conformité qui oblige le vendeur à assurer le SAV même si ce n'est pas prévu au contrat de vente, ensuite si ce n'est pas le cas, il faut ouvrir le dessus du sèche linge, c'est la première étape en testant par ailleurs à la main si le tambour tourne librement.
Cordialement — omega7 41805 pts le 05 fév 2018 - 22h10

Bonsoir
Pour voir si courroie n'est pas cassée, il suffit de démonter la tablette du dessus qui vous donnera directement accès à la courroie qui est autour du tambour
Cordialement — Stephane-Depan'Tout 3643 pts — PRO le 05 fév 2018 - 22h12

Merci je vais aller voir la courroie dans ce cas.
Le tambour en tout tourne librement car hier mon mari a testé et vide le sèche linge tourne mais avec du linge il bloque ...
Pour la garantie le seul souci c'est que nous ne retrouvons pas la facture — Poupette49 5 pts le 06 fév 2018 - 12h48