Radiateur Delonghi Kendra ( energie seche ) chauffe toujours

Marque : DeLonghi

Modèle : Kendra

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
J'ai un radiateur KENDRA Delonghi 1500w ( energie seche )qui chauffe en permanence des qu'on le regle sur 19/20 ° ou plus. si on le règle vers 16/18° il chauffe et s'arrete de chauffer donc il semble fonctionner normalement. Sinon , il chauffe tellement que le papier peint est devenu tout brun derriere. La hauteur sol a été respectée.
La piece fait 20 m2 et comporte un autre radiateur energie seche de 1000w (concorde luminance) qui fonctionne bien.
Mon radiateur Delonghi est encore sous garantie et il a deja eu son thermostat changé mais le défaut continue, il est alors retourné au SAV ou il n'ont rien trouvé. mais le defaut continue.
Il est placé sous une fenetre , mais il n'y a pas de 'fuite d'air froid'qui pourrai perturber
J'aurai aimé un echange standard, mais ils ne veulent pas.
que penser de ce radiateur ? panne ou pas panne ?
Merci à tous pour vos suggestions et conseils

Bonsoir,

Les thermostats de, disons, 80% des radiateurs sont sujets à ce type de panne, due à une dégradation précoce de composants inadaptés à l'usage qui en est fait. C'est une panne parfaitement réparable de façon durable.

Dans votre cas et le SAV ne veut rien savoir, il doit rester cette possibilité.

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