Réparé

Problème de tactile sur un doogee mix 5.5 argent

Marque : Doogee

Modèle : doogee mix 5.5 argent

Année : 2017

Question posée par lulu 4 pts Le 13 Mar 2018 - 18h02 —

Bonjour, j'ai un doogee mix 5.5 argent depuis Novembre 2017 et cet après midi d'un seul coup le tactile ne fonctionne plus. L'écran s'allume par la touche sur le côté mais je ne peux plus le déverrouiller. Que dois je faire svp? merci.

La solution de MacManiack

Quand un téléphone se fige ou rencontre subitement un problème, le mieux est de le redémarrer. Soit il est possible de le relancer de façon traditionnelle avec le bouton power, soit il reste la possibilité du Hard Reset. Il s'agit d'un redémarrage forcé qui ne fait pas perdre les données. Tout dépend des modèles mais souvent il faut appuyer simultanément sur le bouton volume + ou - ainsi que le bouton On/Off. On a souvent tendance à l'oublier, mais il est important de redémarrer régulièrement son téléphone pour vider le cache et lui remettre les idées en place. Et si le souci persiste malgré tout, une réinitialisation complète peut être utile mais il faut penser à sauvegarder les données avant. Sinon, en dernier lieu, le changement de l'écran sera probablement nécessaire.

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bonsoir , faites changer ce tactile chez un professionnel qui maitrise la technique et dispose du materiel qu' il faut Mohamed Darban 5523 pts — PRO le 13 mar 2018 - 21h47

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Mon compagnon est allé sur internet et il a trouvé la solution. Elle était adapté pour un samsung, il l'a tenté et ça a fonctionné.
Il suffisait d'appuyer 10 secondes sur le bouton marche/arrêt et un reset se fesait. Il a redémarré impeccable et le tactile refonctionne! :-)
lulu 4 pts le 14 mar 2018 - 08h52

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