Tcl 43"p6046 problème bandes verticale sombre sur image

Marque : TCL

Modèle : 43"p6046

Année : 2018

Question posée par

Bonjour, j'ai des bandes verticale plus ou moins sombre sur l'image c'est gênant quand je joue à la ps4 surtout quand je bouge la caméra dans les zones sombre.

 

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt,

Que faire ? Je viens de l'acheter, est-ce que cela est réparable, si oui à quel prix ? Si quelqu'un a des précisions car je ne comprends pas pourquoi ce problème je devrais avoir une image homogène non ?

Bonjour,

Ne faites pas d intervention interne par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt,

Merci je peux essayer comme ça il est vrai mais cela risque de prendre du temps, une réparation est-elle chère ?

Bonjour,
Il faut savoir que les dalles LCD sont loin d’être parfaites (ce phénomène est lié à la fabrication)
Si vous souhaitez une image parfaite passez au OLED et là vous aurez des noirs qui sont noirs et uniformes !
Vous ne pouvez pas dire qu'il y a un défaut sur un écran noir avec la lumière à fond.
Si vous regardez une image normale avec des réglages normaux, voyez vous le défaut ?

Bonjour, il y a peu en attendant la tcl et n'ayant plus de tv on m'a prêté une veille samsung HD ready et je n'avais pas ce problème et oui j'ai ce défaut avec une image normale, avec ds blu ray en jeu etc et c'est n'est pas normale d'avoir ds bandes verticale plus ou moins sombre sur l'écran surtout sur une tv neuve !

Bonjour, si le défaut est visible sur image normale, voyez avec votre vendeur pour faire fonctionner la garantie car le problème vient de la dalle. Bonne journée.

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