Le tambour de ma machine à laver Electrolux AWT1292W ne tourne plus. La courroie est intacte.

Marque : Arthur Martin Electrolux

Modèle : electrolux AWT12921W

Année : 2007

Question posée par louise 1 pt Le 09 Mai 2018 - 15h18 —

Bonjour,
Ma machine à laver a le tambour qui ne tourne plus. Cela est arrivé au cours d'un lavage avec une charge assez lourde de linge. (Draps + oreiller). La courroie n'est pas rompue.
Merci de m'aider
L.Joret

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Bonjour,

Votre appareil est normalement capable de vous signaler un code erreur en cas de panne.
Avez-vous tenté de refaire des essais sans linge?
Il est possible que votre carte de gestion moteur soit endommagée. Pouvez-vous faire des essais et nous tenir informés s’il vous plaît ?
Merci d’avance !
SOS-accessoire.com 1148 pts — PRO le 11 mai 2018 - 10h04

Bonjour
Votre Lave-linge étant assez âgé , il peut s'agir tout simplement des charbons usés
Démontez les pour vérifier la longueur et revenez vers nous
Cordialement
Stephane-Depan'Tout 2635 pts — PRO le 11 mai 2018 - 11h14

Niveau : Débutant-e

Proposition de SOS-accessoire.com 1148 pts — PRO

Le 16 Mai 2018 - 10h21

Outils : Tournevis
Gants anti-coupure

Solution : Bonjour,

Pour le problème de rotation de votre tambour, avez-vous constaté un code erreur en cours de fonctionnement ?
À priori votre moteur ne possède pas de charbons, c'est un moteur à induction.
Ce moteur doit être piloté par une carte électronique fixée sur le panneau arrière en bas.
Il vous faudra démonter le panneau gauche en priorité pour tomber sur cette petite carte électronique. Il peut arriver que cette dernière soit défaillante.
Pouvez vous essayer de la démonter et regarder à l'intérieur si un composant électronique n'aurait pas explosé ?
Pensez à débrancher électriquement l'appareil avant toute intervention.
Cordialement.

Précautions : Pensez à débrancher l'appareil électriquement avant l'opération.

Bonjour,

Bonjour,

Machine allumée, maintenez simultanément appuyées les touches "Depart" et celle qui se trouve immédiatement à sa gauche. Au bout de quelques secondes, la touche Départ va clignoter X fois en rouge, puis Y fois en vert. Indiquez-nous ce que valent X et Y, dans l'ordre, ce qui constitue un code erreur utile au diagnostic. Le code défaut s'affiche en clair sur les modèles équipés d'un afficheur.

jchd 9974 pts — PRO le 16 mai 2018 - 16h15

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