Panne ordinateur Toshiba Satelitte
Question posée par
picpic60
4 pts
Bonjour, Je souhaite réparer et vendre mon ordinateur Toshiba Satelitte L670 1H4 acheté 645€ à la FNAC en 2010 mais il ne s'allume plus.
Je pourrai vous envoyer par mail les messages, celà sera plus simple.
Après avoir fait ENTRÉE j'arrive sur la page Boot Menu mais je ne sais quoi faire.
Qui peut m'aider pour essayer de le réparer et me dire une estimation du prix.
Merci à toutes et tous.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Bonjour,
Votre symptôme fait penser à un problème au niveau du système d'exploitation (Windows).
Pouvez-vous faire une photo de la page "Boot Menu"? — Xababa81 2451 pts
Au démarrage, appuyez de manière répété sur la touche F6, vous devriez voir apparaître un menu qui s'appelle winRE (outil de récupération).
Vous trouverez un bon tuto ici: http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/
Si ça ne donne aucun résultat, je craint que le disque dur soit HS.
Un remplacement de disque dur passe par une réinstallation de Windows, dans cette hypothèse, un CD de Windows est nécessaire. — Xababa81 2451 pts
Merci beaucoup mais en effet, cela ne fonctionne pas en faisant F6 ou F8. Je vais essayer de trouver un Cd Windows car pas dans le pack que j'avais acheté. — picpic60 4 pts