Panne ordinateur Toshiba Satelitte

Marque : Toshiba

Modèle : L670 1H4

Année : 2010

Question posée par picpic60 4 pts Le 14 Juin 2018 - 16h21 —

Bonjour, Je souhaite réparer et vendre mon ordinateur Toshiba Satelitte L670 1H4 acheté 645€ à la FNAC en 2010 mais il ne s'allume plus.
Je pourrai vous envoyer par mail les messages, celà sera plus simple.
Après avoir fait ENTRÉE j'arrive sur la page Boot Menu mais je ne sais quoi faire.
Qui peut m'aider pour essayer de le réparer et me dire une estimation du prix.
Merci à toutes et tous.

Bonjour,

Votre symptôme fait penser à un problème au niveau du système d'exploitation (Windows).
Pouvez-vous faire une photo de la page "Boot Menu"?
Xababa81 2183 pts le 14 juin 2018 - 18h46

Au démarrage, appuyez de manière répété sur la touche F6, vous devriez voir apparaître un menu qui s'appelle winRE (outil de récupération).
Vous trouverez un bon tuto ici: http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/

Si ça ne donne aucun résultat, je craint que le disque dur soit HS.
Un remplacement de disque dur passe par une réinstallation de Windows, dans cette hypothèse, un CD de Windows est nécessaire.
Xababa81 2183 pts le 18 juin 2018 - 23h03

Merci beaucoup mais en effet, cela ne fonctionne pas en faisant F6 ou F8. Je vais essayer de trouver un Cd Windows car pas dans le pack que j'avais acheté. picpic60 4 pts le 19 juin 2018 - 16h32

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