Brandt Tv BAD32H7T en bootloop

Marque : Brandt

Modèle : Tv BAD32H7T

Année : 2017

Question posée par Mokhtari 4 pts Le 17 Juin 2018 - 10h42

Bonjour a vous,

j'ai un téléviseur brandt Tv BAD32H7T que j'ai acheter en Avril 2017 le téléviseur a servi en tout 1 an et 2 mois.
le téléviseur fonctionnais a merveille jusqu’à avant hier, j'ai éteint le téléviseur le soir et au réveil lorsque je l’allume, le téléviseur s'allume affiche le logo smart TV loading..., ensuite affiche le logo brandt puis redémarre ...rebelote encore et encore.
je n'ai pas lancé de mise a jours ni de téléchargement ni d'installation d'une application ni rien, le téléviseur a juste cessé de fonctionné.
j'ai pensé a réaliser un hard reset mais j'ai pas trouver la commande, d'autant plus que le téléviseur ne s'éteint pas et je suis obligé de le débranché. puisque dés que je le rebranche il reprend le cycle sans que j'ai le temps de faire quoi que ce soit (j'ai retirer les piles de la télécommande au cas ou ce serait un défaillance de la télécommande...)

je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Ne faites pas d intervention interne par vous même, cet appareil est sous garantie (2 ans).
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt, — brelect.fr 10597 pts — PRO le 17 juin 2018 - 11h54

bonjour,

vous avez raison, d’ailleurs je vais essayer de contacter le SAV.
mais j'aimerais savoir quel est l'origine de la panne ? aussi je vais poser la même questions chez eux ?

merci — Mokhtari 4 pts le 17 juin 2018 - 15h52