TV BRANDT REDEMARRE SANS CESSE SUR LOGO - FIRMWARE

Marque : Brandt

Modèle : B4040FHD LED

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,

Je vous contacte suite à un souci de redémarrage de ma tv, elle reboot sans arrêt comme si on éteint/allume avec la télé commande, le décodeur lui ne redémarre pas...depuis mon changement d'opérateur (il y 3 semaines) j'ai donc effectué un changement de décodeur (donc 2 en deux semaines) mais rien n'y fait, j 'en conclu que le souci ne vient pas du décodeur ni d'orange??

sinon impossible de visionner un programme correctement, interruption très très fréquente et qui s'enchaine :
- de base la tv et le décodeur étaient sur la même multiprise, j'ai changé et ça a fonctionné correctement le temps d'une demi journée
- puis j'ai réinitialisé la tv et pareil ça a fonctionné le temps d'une demi journée
- firmware impossible à trouver, référence : B4040FHD LED TV _ CODE BARRE 221812563

--> j'ai entendu parlé de redémarrer le firmware avec une antenne râteau?? comment procéder?

je ne sais plus quoi faire, une solution svp?????

MERCI DE VOTRE AIDE

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Vous pouvez entrer en contact directement avec l’équipe de Brandt par téléphone. Il faut simplement composer le 09 70 82 02 03. Ce service est joignable du lundi au samedi, entre 7 heures et 20 heures. Notons que ce service est entièrement gratuit et que vous n’aurez qu’à payer le prix de l’appel. Cependant, afin d’obtenir rapidement satisfaction, il est conseillé d’avoir à portée de main ses références client ainsi que la facture et les autres informations concernant le produit.

BONJOUR

merci pr le lien, le problème : le fichier ne correspond pas à ma tv lol je possède une BRANDT B4040FHD LED...MAIS MERCI tout de même

ah super merci du coup demain je vais les appeler alors :) en espérant que le sav me sera d'une aide utile car la..au bout de 3 semaines je satures

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