Réparer portier video et platine de rue aiphone type Jk-dv et JK-1md, ne fonctionne plus

Marque : Aiphone

Modèle : JK-DV et jk-1md

Année : 2013

Question posée par bebert 22 pts Le 18 Juin 2018 - 20h06 —

Bonjour,
comment savoir si le problème vient de la platine video JK1MD ou de la platine de rue JK VD
quels sont les test a faire pour identifier le probleme

merci par avance

Bonsoir,

Quel est exactement votre problème?

Commencez par contrôler l'alimentation du boîtier intérieur (ça doit être du 12V).
Si l'alimentation est correcte, contrôlez la continuité des câbles reliant l'interphone à la sonnette.
Le plus simple, interphone débranché, mettez en court-circuit le fil d'alimentation (12V) avec la masse de la sonnette et mesurez au niveau de l'interphone intérieur, vous devez retrouver le court-circuit.
Procédez des la même manière pour les autres fils.
Xababa81 2236 pts le 18 juin 2018 - 21h45

Bonjour,
j'ai testé l'alimentation du boitier intérieur et il y a bien du 18v dc j ai 2 fils qui partent vers la platine de rue et deux fils pour l ouverture du portail, j arrive bien a ouvrir le portail avec l' interphone intérieur. a l’extérieur j ai 4 fils qui arrive a la platine de rue et je ne comprend pas pourquoi , dans la doc c'est 2 fils
pourquoi 4 fils?
bebert 22 pts le 22 juin 2018 - 21h51

Bonsoir,

Effectivement sur la doc technique il n'y a que 2 fils, l'appareil doit marcher avec du courant porteur.
La 2ème paire de fil doit servir à actionner la serrure (ouverture du portail).

Contrôlez sur la platine extérieure que vous ayez bien 18v.
Si pas de tension, le fil doit être coupé à un endroit.
Si vous avez bien 18v, le problème vient de la platine de rue.
Xababa81 2236 pts le 23 juin 2018 - 00h03

bonjour,
Merci pour le retour, j ai testé la platine de rue et j ai pas de tension qui arrive!
transfo a vérifier et continuité des fils aussi ?
bebert 22 pts le 23 juin 2018 - 10h46

Commencez par contrôler le câble qui va de l'interphone à la platine de rue.
Si vous voulez vous assurez du bon fonctionnement de la platine de rue, tirez un autre câble venant de l'interphone.
Xababa81 2236 pts le 23 juin 2018 - 23h41

Bonjour,
nous avons raccordé directement la platine de rue a l interphone et cela ne fonctionne pas.
aux bornes de l'interphone , la ou est raccorder le boitier de rue , devons nous avoir une tension?

Merci
philippe
bebert 22 pts le 25 juin 2018 - 08h26

Bonjour,
j'ai testé et il y a bien une tension de 18v en sortie de l interphone vers le boitier de rue , j ai cablé en direct et le boitier de rue fonctionne.
le courant n'arrivant pas au boitier de rue la ou il est situé sur le mur , il faut maintenant trouver d ou viennent les 4 fils qui arrivent au boitier de rue dans la rue pour trouver le problème.
si vous avez des pistes , je suis preneur

merci
philippe
bebert 22 pts le 25 juin 2018 - 10h57

Le câble reliant les 2 parties doit être coupé à un endroit. Il faut le remplacer
Ce câble doit passer dans une gaine dans le pilier et le reste est certainement enterré.
Petite astuce: fixez un câble neuf (suffisamment long) au câble à changer avec du chatterton, tirez l'ancien câble pendant que quelqu'un d'autre pousse à l'autre bout. Une fois le nouveau câble en place il suffit de rebrancher en faisant attention à la polarité (+ et -).
Xababa81 2236 pts le 26 juin 2018 - 23h48

Bonjour,
Problème résolu, merci!!!!!!!!!!!!
philippe
bebert 22 pts le 01 juil 2018 - 15h48

Bonjour ,
Mon interphone JK-DVF ne fonctionne plus: plus de caméra, plus de sonnette.
Interphone débranché, j'ai bien du 18 V.
Interphone branché, la tension chute à 7,7v, est-ce à dire que la platine est morte?
Merci
Jissé
Jissé 2 pts le 21 mar - 14h35

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