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Lave-linge Candy Grand O : le programme déroule mais rien ne se passe

Marque : Candy

Modèle : Grand O

Question posée par

Bonjour,

Quand je mets en route mon programme (et ceci quel que soit le programme), le temps commence à s'écouler mais l'eau n'arrive pas et la machine ne lave pas, jusqu'à la fin du programme...Que se passe-t-il ? Je n'ai aucun message d'erreur.

Merci pour votre aide

Bonjour pas de références d'appareils, pas d'aide possible...
Cdlt —

C'est un lave-linge CANDY GrandO', GO L, kg DETECTOR, c'est tout ce que j'ai comme info que la machine, je l'ai depuis plus de 10 ans et je ne retrouve plus la facture. —

Bonjour, au niveau du hublot, sur la tranche de la porte ou à l'arrière de la machine il doit y avoir une étiquette avec des références qui sont indispensable pour pouvoir vous aider. Même si nous parvenons à déterminer la source de la panne vous ne pourrez pas commander de pièces sans ces références. Avec ces références nous pourrons vous fournir la vue éclatée de votre machine qui vous aidera à identifier les différents éléments une fois la machine ouverte.
Cordialement —

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