Comment faire un "Hard reset" sur TV plasma Panasonic TX-PF 42G20S

Bonjour à tous
J'ai eu une panne video subite sur mon TV plasma Panasonic TX-PF 42G20S. acheté il-y-a 6 ou 7 ans.
Symptômes :
- Pas de video uniquement sur les chaînes TV,
malgré qualité, niveau de signal (10/10) et taux d'erreur bits (0.00E+00) en tout point excellents ?
Bandeau d'info des chaines tv présent.
- Recherches de chaines opérationnelles mais "pas de classement automatique" des chaines comme avant ?
- Son des chaines tv est tout à fait normal.
- VIERA CAST par internet fibre est fonctionel concernant video et son !
- Plusieurs tentatives de Réglage Usine sans succès !
- Impossibilité de recherche de mise à jour Firmawre (mon firmware actuel est 2.518)
Voici mes questions :
1° S'agit-il une "panne partielle" du hardware du tuner tv et ça vaut-il la peine de le remplacer, vu le prix élevé supposé de la carte neuve ?
2° Ou bien une erreur toute bête du Firmware au moment de l'allumage et l'extinction du TV (bouclage logiciel ?), et dans ce cas précis, comment remettre à neuf le Firmware par le "Hard Reset" ?
Puisque le Soft Reset (réglage usine) est sans effet !
D'avance, merci beaucoup de vos réponses.