Réparer imprimante brother MFC-J4620DW qui ne reconnait plus les cartouches jaune et cyan et refuse d'imprimer

Marque : Brother

Modèle : MFC-J4620DW

Année : 2015

Question posée par francibiza 1 pt Le 01 Sept 2018 - 09h51

Bonjour,

Mon imprimante refuse d'imprimer depuis que j'ai changé les cartouches. Les cartouches cyan et jaune ne sont pas reconnues (l'appareil me dit de les remplacer alors qu'elles sont neuves) et je ne peux pas lancer d'impression, même en N&B. Ce sont des cartouches Brother LC 225XL pour les couleurs cyan , magenta et jaune et Office world LC 227XL pour le N&B.

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