Télévision Led 4K 3D Panasonic réf.TX-48CX400E ne s'allume plus

Marque : Panasonic

Modèle : TX-48CX400E

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
Je suis en possession de cette TV depuis décembre 2015 et avant la période vacances, elle a commencé à s'allumer de temps en temps mais pas à chaque allumage. Nous avons un ami qui a changé la carte mère durant nos vacances. Après échange de la CM (carte neuve Vestel) + tests = TV OK. A notre retour, on la branche : TV OK. Le lendemain : impossible de l'allumer. L'écran "s'allume" mais on distingue difficilement les écritures car il est quasi noir et pas de son. Elle n'est bien sûr plus sous garantie (dépassée de 8 mois) et nous a coûté la maudite somme de 650,00€.
J'ai vu dans un autre post que le nombre de clignotement du témoin d'allumage pouvait indiquer l'origine de la partie défectueuse. Quelqu'un peut-il nous (ou notre ami qui sait manier les cartes électroniques) guider sur un éventuel dépannage?
D'avance, merci pour vos réponses

Bonjour tout d'abord pourquoi avoir fait intervenir un ami pour remplacer la carte d'alimentation (Vestel ne fabrique par de "carte mère" mais des cartes d'alimentation) sur un appareil sous garanti ?... Il faut savoir que depuis 2016 tout les appareils électroniques sont garantis deux ans d'office par la loi dite de conformité et c'est au vendeur d'assurer la prise en charge totale de cette garantie. Malheureusement comme vous avez ouvert l'appareil, il est fort probable que la garantie soit caduque....Donc au vu des symptôme, le rétroéclairage ne fonctionne plus et dans 90% des cas c'est probablement à nouveau la carte d'alimentation qui a lâché. Les cartes Vestel sont en effet réputées pour le mauvaise qualité.....POur s'en convaincre il suffit de mesurer la tension aux bornes des de l'alimentation des LED de rétroéclairage.
Cordialement

Merci Omega7 pour votre réponse mais j'avais fait une erreur de saisie : ma TV a été achetée en décembre 2015; sinon j'aurai bien sûr contacté le revendeur et vous avez raison de préciser, c'est la carte d'alimentation qui a été échangée et non la carte mère.
OK, je vais tacher de faire faire la mesure que vous préconisez mais vous pensez qu'il faut prévoir encore le remplacement de cette carte? N'est-il pas possible de commander une carte d'une autre marque que Vestel?
Bien cordialement.

Bonjour et non malheureusement il n'y a pas d'alternatives...
Cdlt

Bonjour

Malheureusement pour vous votre télé n'est pas de fabrication nipponne mais fabriquée en turquie par Vestel.
c'est du tres bas de gamme quon jete.

Et votre problème est soit causé par l'alimentation soit par les Led internes à l'écran.
de tte les façons elle finira à la décheterie puisqu'il ny aucune pièce détachée

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