Problème de froid sur réfrigérateur américain haier HRF-663

Marque : Haier

Modèle : HRF-663ISB2WW

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
Depuis deux mois environ,le compresseur de notre réfrigérateur tourne en permanence.
Je l'ai débranché 30 minutes pour voir si une initialisation supprimerait ce défaut mais rien de mieux.
J'ai donc regardé sur les forums et je suis tombé sur une "solution" : mettre un programmateur horaire qui coupe automatiquement 1/4 d'heure toutes les heures. Cela économise le compresseur mais au bout de deux jours, je suis arrivé à une température de -17° dans le congélateur alors que la consigne est à -20°.
Je conclus donc que le groupe froid ne refroidit pas assez, compte tenu que les joints sont bons et qu'il n'est pas surchargé...
Avez vous une idée d'où peut venir le problème?

Merci d'avance pour votre aide.

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