Ecran bleu sur mon videoprojecteur Philips picopix 3410

Bonjour,
J'ai acquis mon videoprojecteur depuis quelques années et après assez peu d'utilisations il est devenu inutilisable. Je m'explique, alors que la lampe s'allume toujours sans problème et que l'alimentation aussi ne semble pas avoir de problème, je n'obtiens qu'un écran bleu avec une bande en damiers noir et blanc en bas de l'écran.
Je n'arrive donc plus, ni à accéder au menu interne du vidéo projecteur, ni projeter ce qu'il y a sur mon PC (j'ai essayé 2 cables différents et 2 PC différents).
Mon intuition est qu'il s'agit d'un problème logiciel et non materiel puisque la lampe semble fonctionner mais je me fourvoie peut être. Je voulais mettre à jour la version du firmware mais impossible de respecter la marche a suivre indiquée sur le site de philips car je n'ai pas accès au système interne du video projecteur. Je commence à sécher, auriez vous une idée ?