Mon Phlipps HDP2510 (Screeneo 2) n'a plus d'image

Marque : Philips

Modèle : HDP2510

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
Mon Philips Screeneo 2510 (2.0) a fait un « clic » (et petite odeur de brulé), et puis plus d'image, mais le son continuait. Je l'ai débranché et rebranché mais pas moyen que la lampe s'allume : le témoin clignote en vert mais ne repasse jamais en vert continu. J'ai acheté une nouvelle lampe Philipps et toujours pareil : aucun image, mais le son fonctionne.
Que puis-je faire ?
Merci

J'ai le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?

Malheureusement non. Le prestataire qui m’a vendu la lampe (Inutile) a mis en chômage partiel son SAV. J’attend le 11 mai

Bonjour, J'ai eu le même soucis. J'ai aussi réalisé le remplacement de la lampe sans succès (le service après-vente de Boulanger ne savais pas le faire). Je ne suis plus sous garantie et cherche une solution sur internet. Je constate que plusieurs personne ont vécu le même désagrément. Un poste identique à été enregistré sur ce site (https://www.commentreparer.com/46607/Videoprojecteur/Reparer-Philips-Screeneo-HDP2510-pas-d-affichage) et le constructeur n'a donnée aucune explication. Cela ne m'étonne pas trop à vrai dire. J'espère que vous aurez des informations à partager. A bientôt.

Bonjour, j'ai le même problème. L'assistance Philips est injoignable, quelque soit les moyens pour y accéder. La lampe clignote en vert quelques minutes puis se stabilise mais aucune image, rien. Quelqu'un a t il trouvé une solution ?

Bonjour à tous,
Mon Screeneo a enfin été réparé !
La "Color Wheel Assy" a été changée : cout de la pièce 160 TTC, hors main d'œuvre.
Je suis content d'avoir investi dans cette réparation. Le Screeneo 2 est bon modèle, même si je l'ai depuis 4 ans, et j'ai trouvé les autres appareils chers et pas vraiment plus performants.
Mon conseil : ne pas se précipiter pour changer la lampe (je l'ai achetée pour rien à 150 TTC), faire faire un devis et réparer !
Take care

Bonjour AO ou avez vous fait reparer votre screeneo pour la Color Wheel Assy.
Merci RCB

Bonjour Raul B, je l’ai fait réparer chez ATM 92.

Bonjour AO, peux-tu nous donner la référence de ce Color Wheel Assy. Je chercherai s'il est possible de la commander voir même de réaliser sois-même la réparation. Merci

Bonjour AL69007,
Désolé, je n'ai pas plus que le nom "Color Wheel Assy" car j'ai fait réparer chez un professionnel qui a commandé la pièce. Il s'agit de la roue 6 couleurs, cf. technologie DLP.
Je pense que la roue 1) est spécifique 2) se casse peut fréquemment : pb mécanique, thermique ? -> quand j'avais canné la lampe j'avais vu un petit bout de miroir brisé "au fond".
Car après avoir accepté le devis, j'ai dû patienter quelques jours que le professionnel la reçoive, à la différence pour la lampe que j'avais eue immédiatement.
Bon courage à vous

Bonjour,
Si le bouton on/off de votre vidéoprojecteur s'allume c'est qu'il peut encore fonctionner.
Un dispositif inhibe l'allumage de la lampe en cas de Color Wheel HS.
J'ai contacté ATM92. Ils vendent la color wheel avec main d'oeuvre à 160€.
J'ai dû manipuler plusieurs fois pour retenir le montage et les vis impliquées.
Il est possible d'accéder à la CW mais c'est très difficile.
Enfin, mon vidéoprojecteur fonctionne à nouveau.
Je suis contre l'obsolescence programmée, ne jeter pas votre appareil, je me propose de le réparer gratuitement (transport à votre charge). En espérant (sans obligation) que vous "investissiez" dans mon association de bricolage :)
A bientôt

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