Kenwood chef sense KVC5000T s'arrête!! helllp !!
Bonjour,
Notre fidèle compagnon est en panne. Je m'explique: il a commencé il y a quelques semaines à s'arrêter lorsque je faisais une pâte un peu épaisse, mais rien de terrible, il n'y avait que 500gr de farine. En plein travail, il arrête de pétrir, et le bouton clignote en blanc. je me suis pas inquiété sur le coup, mais la panne s'est reproduite. Ainsi, au bout de quelques minutes de pétrissage, il s'arrête clignote. Je le relance, il refait pareil après quelques instants. Il ne semble pas très chaud, en tous cas la paroi n'est pas brûlante. J'ai essayé la procédure proposée par le service client, rien de mieux... Récemment j'ai haché de la viande, il s'arrêtait encore plus vite qu'auparavant...
Quelqu'un a-t-il (elle) un conseil à nous donner???
Merci à vous de vos avis éclairés!!
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Bon ben il est parti en réparation, a priori moteur hs (de toutes façons on a aucune vue dessus, c'est comme chez le mécano quoi ^^)...Appareil de 2 ans et demi, savez vous si on peut exercer un recours pour cela??
Merci — Philippe P 6 pts
J ai le même problème avec le miens, des que la pâte est épaisse il s'arrête, ke le remet en marche et rajouté un peu de liquide mais je suis septique... quelle etait la manipulation recommandé avant de le renvoyer au SAV? — Sandrine 2 pts
bonjour
Même problème
Mon KENWOOD CHEF SENSE se met en sécurité clignote après quelques secondes.Pour le faire repartir retour a zéro puis idem après quelques secondes.
En démontant j'ai trouvée sortie la goupille d'entrainement du pignon de sortie moteur frottant et usinant légèrement la boite de vitesse.Après remise en ordre problème idem.
Au bout de quelques minute il refait idem :l'entrainement semble dur avec la courroie assemblée.Si courroie ôtée,(moteur seul) moteur a vide libre pas de point dur mais arrêt au bout de quelques secondes clignote en sécurité et RAZ pour repartir quelques secondes.Est ce le moteur ou la carte électronique ou le variateur ou la courroie trop serrée ?????? — LAURENT/lolo 3 pts