Aidez moi mon pc asus ne s’allume pas
Question posée par
Sarah
1 pt
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Asus zenbook UX410U , je l’ai achete depuis 5mois dans un site ce qui fait il n’est pas en garantie mais cest mon outil de travail
, il s'allume puis il arrive le moment de mettre le mot de passe la il prend du temps et en fin il ne répond plus
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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bonjour
sur quel site vous l'avez acheté?
certains sites ont des garanties suivant le "marchand" certaines garanties applicables sont françaises donc 2 ans d'autres peuvent être 1 an suivant le "marchand", dans tous les cas le site doit vous conseiller, pensez surtout à imprimer la facture fournie par le marchand sur le site vendeur — jina 5744 pts
Proposition de jisa64 35 pts
Outils : Boitier externe pour disque dur ou le pc d'un ami
Solution : il est possible que cela soit dû a des secteurs défectueux sur le disque dur.
Si vous avez la possibilité, retirez lz disque dur du portable et placez le soit dans un boitier pour disque externe, soit branchez le sur le pc d'un ami.
téléchargez Crystal disk info (c'est gratuit), il vous donnera l'état de votre disque. (statut jaune ou rouge, le problème est trouvé, statut bleu, le problème est ailleurs).
Une restauration du système à une date antérieure pourrait aussi résoudre le problème.
Précautions : Attention en manipulant le disque dur. Pas de choc et évitez les doigts sur la platine électronique.
bonjour
l'info est intéressante mais:
attention avec cette manipulation vous perdez définitivement toute garantie, il faut d'abord vous assurez d'une garantie éventuelle — jina 5744 pts