Tassimo vivy 2 xs ne fonctionne pas

Marque : Bosch

Modèle : vivy 2

Année : 2018

Question posée par Lesarthois72 1 pt Le 26 Déc 2018 - 12h40

Bonjour,
J’ai un problème avec ma tassimo vivy 2 xs acheter lundi 24 décembre 2018 et voulant l’essayer aujourd’hui mercredi 26 ne fonctionne pas. J’ai bien sûr tout suivi la première utilisation en suivant à la lettre les schémas, l’ordre à faire et ainsi de suite. Une fois tout fait correctement, le voyant orange marche bien mais rien ne s’écoule, ni même l’eau ne chauffe pas. Et après une minute, la machine s’eteint toute seule. Est ce que c’est un problème de code barre ( pourtant nettoyer et renettoyer) ou la pompe ne fonctionne pas tout simplement ? Merci de votre réponse. Cordialement.

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