Plus d'image mais son ok

Marque : Philips

Modèle : 55pfl6198k/12

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
en voulant allumer ma télé surprise! elle sallume normalement ambilight ok mais juste une légère lueur dans l'écran (il est moins noir que quand c'est éteint). donc on ne voit ni logo qui s'affiche ni les menu. en revanche la telecommande fonctionne très bien je peu naviguer dans les menus à l'aveugle changer de chaînes entendre le son. les ports usb hdmi sont ok...
je pensais à un problème de rétroéclairage mais une fois ouverte je vois à l'arrière que de la lumière blanche reste en route.
d'où peut venir le problème.
la carte mère peut être en cause?
sinon quel tests faire? je ne vois pas de condensateur bombé.
jai essayé de mettre une lampe torche sur l'écran je n'ai pas vu d'image.
merci d'avance je n'ai pas envie de jeter ma tv payée 1400€ à l'époque 😢

 

help urgent!!!
carte mère en cause?? malgré que seule limage ne s’affiche pas le reste marche

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