Probleme de touche directionnelle bloqué sur tv panasonic tx-48cx400e

Bonjour,
j ai donc un problème de touche directionnelle bloqué sur ma tv panasonic tx-48cx400e , suite a un orage.
je m explique, quand j allume la tv le son monte jusqu' au maximum et l indicateur de son reste afficher en permanence sur 100,j ai donc penser au début que c était la touche du volume, mais lorsque je vais dans les menus, la il ne s affiche plus, mais si je sélectionne un paramètre a régler (peu importe lequel ,j ai tout essayer) le paramètre défile sans cesse (ex: cinéma/jeu/perso/cinéma/jeu/perso...etc) or, pour choisir un paramètre il faut appuyer sur la touche directionnelle de droite, ce qui veut dire que c est la touche directionnelle de droite qui reste bloqué .
hormis se problème, tout fonctionne a la perfection
j ai bien évidement enlever les piles de la télécommande et débranché le clavier de la carte mère sur la tv , j ai fait une restauration d usine qui c est bien passé et aussi installer la dernière mise a jour ,mais le problème est toujours la quand je rallume, l affichage du son reste présent sur l écran.
Je ne sais pas si sa peu venir d un composant hs ou d un programme défaillant
Avant de me lancer dans l achat d une carte mère ,je sollicite vos avis.