Bourrage papier inexistant sur imprimante SAMSUNG CLX-3305 W

Bonjour, Je suis en panne d'imprimante, SAMSUNG CLX-3305 W, qui me signale un bourrage papier dans bac 1 alors qu'il n'y a AUCUN bourrage papier. Mais la machine reste bloquée sur ce message et je ne peux rien imprimer. Je l'ai emmenée chez un réparateur qui l'a démontée, il ne comprend pas car il n'a rien trouvé mais, certainement du fait de l'avoir démontée elle remarchait un peu. Mais cela n'a duré que deux jours et à nouveau le même message !!! j'en ai marre car elle est neuve et j'ai acheté deux cartons de toner noir et couleurs... Comment faire ? si je dois en racheter une, ça ne sera jamais plus une SAMSUNG....