Ma television refuse de démarrer

Marque : Lightwave Smart TV

Modèle : 55 pouces

Question posée par

Bonjour,
Ma television lightwave smart 50 " s'arrête à l'affichage de SMART TV et refuse de démarrer. La télécommande ne réagit pas. Et pour l'éteindre je suis obligé de débrancher le câble d'alimentation. Que faire pour la redémarrer

Bonjour pas de références, pas d'aide possible...
Cdlt

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