Proteger un ordinateur après une forte attaque pirate

Marque : HP

Modèle : Pavillondv6

Question posée par

Bonjour,
J’ai un ordinateur un vieux hp ... un jour je change le mot de passe de celui-ci sans l’avoir noter (on croit toujours que l’on va s’en rappeler lol) hors j’ai du soit mal me taper ou l’oublier car n’arrivant absolument pas à ouvrir la session (en essayant tous les mots de passes possible et inimaginable) un ami a voulu m’aider en croyant avoir la solution miracle = un logiciel pirate !
Hors depuis certaines touches de mon clavier ne fonctionne plus et surtout je ne peux établir de connexion internet par wifi afin de l’equiper d’un anti-virus costaud pour le contrer... aidez-moi svp car je ne sais plus quoi faire !
Pouvez-vous me conseiller sur un logiciel anti-virus assez puissant et gratuit si possible ?

En vous remerciant d’avance

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Avast free antivirus

Solution : Bonjour,
Tu peux utiliser avast qui est un antivirus gratuit.
Aprés concernant ton probleme de clavier je pense qu'il est simplement configurer dans une autre langue que la tienne.
Il faut aller dans panneau de configuration puis clavier et tu changes la langue en FR pour francais. .

Précautions : Il faut telecharger avast
Panneau de configuration et changer le clavier

Bonjour,

Du coup en voulant l’allumer (j’avais aucun mot de passe à entrer) et en voulant injecter un anti-virus via usb ..l’ordinateur à afficher un écran bleu avec des phrases en anglais puis à fait des bois en séries, c’est éteint puis à redémarrer tout seul puis à afficher à ma surprise une session inconnue (Jean/indication mot de passe: Yamina) ..voyant que ce n’etait Pas un virus faible .. j’ ai appeler un ami qui m’a confirmé que c’etait Un pirate assez costaud et le lendemain il a réussi à régler le problème en réinitialisant mon ordi via un autre ordi .. depuis plus de problème pirate ... cependant le clavier est à changer car certaines touches ne fonctionnent plus .,
Merci de votre aide 😁👍🏻

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