Mon pc ne detecte pas le wifi

Marque : HP

Modèle : hp pavilon

Question posée par nina 4 pts Le 02 Juin 2017 - 10h48 —

Bonjour, jai un pc portable de la marque Hp pavilion son problème c'est que je capte pas le wifi , il détecte aucun resau sans file
avant javais pas se problème

La solution de MacManiack

Quand un problème de ce type survient du jour au lendemain, il faut essayer de retracer toutes les manipulations qui ont pu être faites. Est-ce qu'il y a eu une grosse mise à jour de Windows (ou du système d'exploitation) ? Si oui, il faut chercher si les différents pilotes ne nécessitent pas des mises à jour également. Au cas où il y aurait un virus ou un trojan, il est utile de lancer une recherche via son anti-virus. Aussi, il peut être utile de restaurer l'ordinateur comme à sa sortie d'usine (en sauvegardant ses données avant) pour remettre les choses à plats. Si le problème persiste, il est possible que le module WiFi rencontre un souci. Il faudra alors faire appel à un pro de la micro-soudure pour résoudre le problème. Certaines clés USB WiFi peuvent pallier ce problème. Elles sont capables de capter le WiFi pour un ordinateur qui ne disposerait pas de cette fonctionnalité.

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Bonjour c'est très rageant... Pour nous....encore une fois aucune références, aucun élément sur le système d'exploitation ou si des changements sont intervenus sur la machine...rien... ce point est pourtant très clair ds le formulaire de demande......un maximum de précisions est demandé pour recevoir de l'aide....un petit effort en somme au regard du temps consacré par les contributeurs à répondre....
Cdlt
omega7 26799 pts le 02 juin 2017 - 12h22

bjr
sur la plupart des portables il y a sur la face avant un petit inter à glissière qui met le WIFI en marche ou pas
vérifiez si par inadvertance ce petit inter n'est pas off c'est à dire tirette sur la gauche
en plus vous devez avoir un témoin wifi qui est allumé quand l'adaptateur wifi interne est en fonctionnement
si tout est ok alors votre pb est dans doute lié au driver de adaptateur qu'il faut recharger après avoir désinstaller en passant par le gestionnaire de périphériques ( système + gestion périphériques )
impossible d'en dire plus car vous ne précisez pas le modele de votre portable ; HP Pavilion est une famille par un modele précis

cdlt mamigas

mamigas <compte inactif> 3908 pts le 02 juin 2017 - 12h24

bonjour JE n'ai pas encore trouver de solution voila les detaille de mon pc
produit: Pavilion 17-F123NF - Argent
Référence : AUD-K5E82EA
marque: HP

cordialement
nina 4 pts le 28 aoû 2017 - 14h01

Et le système d'exploitation ?, avez-vous installé des logiciels récemment ? Décidément il faut tout demander..... omega7 26799 pts le 28 aoû 2017 - 15h52

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ban oui jaimerais bien que vous m'aidez
le systeme dexploitation cest windouws 10
nina 4 pts le 28 aoû 2017 - 16h43

bonsoir
vous êtes sous W10 bien
en supposant que ça soit votre module WIFI interne qui soit nase, il existe une solution simple pour retrouver le WIFI
1/ vous achetez une clé wifi genre TRENDNET N150 MODELE TEW_648UB
2/ vous enfichez cette clé wifi dans une des prises USB de l'ordi
3/ En principe W10 doit la détecter et installer le driver qui va bien puis détecter le reseau wifi de votre box
4/ il faudra ensuite rentrer la clé de cryptage WPA2 pour que la box "cause" avec la clé wifi et ça devrait fonctionner
désolé si c'est un peu technique mais je ne peux pas faire autrement !!

en tout état de cause il faudrait invalider dans le BIOS le module WIFI interne mais bon si vous n'êtes pas familiarisée avec le BIOS mieux vaut ne pas toucher car bricoler le BIOS c'est risqué !

J'ai eu l'occas de le faire sur plusieurs portables qui avaient des soucis avec le module WIFI interne et ça fonctionne très bien ( sauf si votre portable à d'autres soucis)
J’espère que ça répond à votre préoccupation
pour la clé wifi on en trouve d'occas sur le BC pour 5 à 10 neuros !! faire recherche informatique avec clé wifi trendnet ou TRENDNET N150 OU TEW-648UB

vous joins une photo de cette petite clé WIFI
cdlt
mamigas

 
mamigas <compte inactif> 3908 pts le 28 aoû 2017 - 18h17

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