Tv sharp LC-55CUF8462ES en veille mais ne démarre pas

Marque : Sharp

Modèle : LC 55cuf8462es

Année : 2016

Question posée par Charlotte 13 pts Le 09 Sept - 15h39 —

Bonjour,
J'ai ma TV Sharp LC-55CUF8462ES qui ne fonctionne plus. Elle ne répond plus à la télécommande ni aux commandes de la tv. Apres débranchement et branchement de la prise d'alimentation le voyant rouge clignote mais jamais de la même façon jai ouvert la tv pour vérifier si aucun composant n'avait brûler ou quoi ce se soit mais n'étant pas du métier je ne peux faire plus, pour moi tout est normal. Je joint des photos de la TV.
J'espère que j'aurais une réponse de quiconque qui s'y connaisse dans le domaine :)
Merci pour vos retour

 

Bonjour, je pense que dans votre cas il faut commencer par essayer une mise à jour logiciel. Cacal 413 pts le 10 sept - 11h44

Pouvez-vous mettre une photo de l'étiquette signalétique du produit avec le numéro de série.
Merci
Cacal 413 pts le 10 sept - 11h45

Bonjour, je vous met la photo :) et la mise à jour a été fait il y a peu :)

 
Charlotte 13 pts le 10 sept - 14h38

Niveau : Débutant-e

Proposition de Cacal 413 pts

Le 10 Sept - 15h37

Outils : clè USB

Solution : Bonjour, dézippez ce fichier sur la racine d'une clé usb. Débranchez la prise secteur du téléviseur, branchez la clé dessus avec le logiciel. Branchez la prise.
Il doit redémarrer.

LIEN pour télécharger le logiciel
https://we.tl/t-Z0BALZXTDm

Précautions : Aucune

Ok merci je vais faire demain je vous tiens au courant :) merci beaucoup Charlotte 13 pts le 10 sept - 23h00

Bonjour,
Je reviens vers vous, je n'arrive pas a télécharger le logiciel correctement pour le décompresser.
Merci pour vos réponse
Charlotte 13 pts le 11 sept - 10h13

Bonjour, essayez de copier le lien dans un autre navigateur pour le télécharger.
Je viens de faire l'essai ça fonctionne parfaitement.
Je viens de dé-zipper avec 7zip, vous obtenez un fichier en .bin et un autre en .txt il faut mettre les deux sur la racine de la clé.
Bon dépannage.
Cacal 413 pts le 11 sept - 10h22

Bonjour Cacal,

Je reviens vers vous, jai réussi a télécharger le tout, je l'ai mis sur clé Usb, brancher a la TV et rebranchez prise secteur mais rien ne se passe. Le voyant rouge de veille s'est mis à clignoter de manière très rapide pendant 1 minute environ.
Je ne sais plus quoi faire :/
Charlotte 13 pts le 12 sept - 17h57

Bonjour, vous avez bien dézipper les fichiers et mis les 2 directement sur la racine de la clé USB ?
Si vous avez plusieurs ports USB essayez sur un autre (rapide couleur bleue).
Après si rien ne se passe, la carte principale peut être défectueuse.
Bonne journée.
Cacal 413 pts le 13 sept - 10h08

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