Mon telephone s'arrete a l'allumage

Marque : Tecno

Modèle : c9 1.06

Année : 2016

Question posée par Mahi M 1 pt Le 09 Oct 2019 - 19h03 —

Bonjour, mon téléphone s’arrête à l'allumage et n'affiche que tecno powered by android.

La solution de MacManiack

Quand un téléphone plante à l'allumage, il peut s'agir d'un problème matériel (suite à une chute, un choc ?) et dans ce cas-là, il faudra effectuer un diagnostic pour déterminer l'origine de la panne. Il peut aussi s'agir d'un bug d'Android. Dans ce cas, une réinitialisation sera nécessaire mais toutes les données non sauvegardées seront perdues. Pour forcer la restauration d'usine, il faut accéder au mode recovery, la manipulation peut changer en fonction des modèles mais le plus souvent la combinaison de touches est bouton volume haut + bouton power + bouton home. Dans le mode recovery, il faut sélectionner "Wipe data / Factory" à l'aide des touches volume - /+ et valider avec le bouton power. Android va se remettre à zéro.

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