Micro-onde cemo25sg13s ne chauffe pas

Marque : Continental Edison

Modèle : Cemo25sg13s

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
J'ai un micro onde combiné grill continental edison cemo25sg13s neuf et il s'allume mais ne chauffe pas. Je peux le faire marcher mais les aliments ressortent froid.
C'est seulement la deuxième utilisation que je voulais faire avec, je ne l'ai utilisé qu'une fois auparavant pour faire cuire une pizza...

Que dois-je faire ? La notice n'indique rien en cas de problème...

Bonjour faites donc appel au SAV du vendeur puisque l'appareil est neuf. Il vous doit deux ans de garantie totale, c'est la loi..
Cordialement

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