Tv grandin ld40c17 bloquée sur initialisation en cours et absence de numéro de série pour télécharger le firmware

Marque : Grandin

Modèle : ld40c17

Année : 2015

Question posée par maya 1 pt Le 06 Nov 2019 - 23h00

Bonjour,
Ma tv grandin ld40c17 (LED 40 TC1700E) est bloquée sur "initialisation en cours" et il n'y a pas de numéro de série pour télécharger le firmware dont vous parlez.
En branchant ma tv sur le pc,la tv apparait dans les périphériques sous le nom de "samsung led 40" ,modele Samsung Smart TV/BDP, n°de modele AllShare1.0, le fabricant de la grandin semble être samsung:je suis allée sur le site samsung pour chercher le firware mais il n'y a aucun résultat avec ces données.
J'ai vu que le problème était récurrent,c'est incroyable ...
Quelqu'un pourrait-il me fournir le firmware? En vous remerciant par avance.

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