Pourquoi la roue arrière se bloque telle ?

Marque : Gyroboarder

Modèle : City Ride black

Année : 2020

Question posée par

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi une fois avoir allumer mon velo la roue arrière se bloque légèrement et le vélo ne veut donc pas démarré, est ce un probleme sur le moteur ou sur les freins ? Car le vélo éteint je peux faire le faire rouler sans un léger freinage mais une fois allumé la roue se freine. Merci de votre aide

Bonsoir Clara, l'appareil étant neuf pourquoi ne pas demander au vendeur et éventuellement faire marcher la garantie ?
Cordialement

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