Four encastré porte verrouillée - impossible de l’ouvrir

Marque : Whirlpool

Modèle : AKZM6692IXL

Année : 2017

Question posée par Mélanie F 3 pts Le 12 Mai 2020 - 22h18

Bonjour,
Après avoir lancé une pyrolyse, la porte du four est restée bloquée et écran noir.
Comme il est encastré et fixé de l’intérieur, on ne peut pas le démonter.
Depuis 24h, nous n’avons plus d’écran, d’heure, il ne fonctionne plus.
Nous avons fait le test de couper le four au disjoncteur mais pas de changement.
Pouvez vous svp m’indiquer comment faire pour ouvrir le four?
Merci

bonjour
commencer par couper le disjoncteur du four pendant plusieurs minutes
la porte devrait pour s’ouvrir
laisser la porte ouverte remonter le disjoncteur
voir si afficheur refonctionne — bebert-25 184 pts le 13 mai 2020 - 08h30

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