Proscenic 790T - Problème de démarrage

Question

Proscenic 790T - Problème de démarrage

Modèle : 790T

Année : 2018

Question posée par Didy63 3 pts Le 24 Mai 2020 - 14h45

Bonjour,

Mon robot aspiratetur Proscenic 790T se charge complètement que ce soit avec le socle ou avec le câble de chargement directement, et inscrit "Full".

Néanmoins au démarrage, il s'allume et roule 2 secondes et s'éteint, et en le remettant à charger, c'est reparti pour une charge de 2h.

J'ai déjà contacté le vendeur (hors garantie, panne à 13mois, garantie 12mois) qui proposait de vérifier les roues, nettoyer tous les capteurs, et desserrer les vis, malgré cela, le problème n'est pas résolu, et je ne peux pas non plus contacter à nouveau le vendeur.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci de vos réponses.

Bonsoir
C'est peu - être tout simplement la batterie qui est HS. — benitomeca 3716 pts le 24 mai 2020 - 19h19

Bonjour oui possible batterie HS.....
Cdlt — omega7 39622 pts le 24 mai 2020 - 19h40

J'ai exactement la même panne sur le même appareil depuis 1 mois.
J'ai également pensé batterie mais introuvable en France. Elle est pourtant sur Ebay USA mais le vendeur ne veut pas livrer en France. Si quelqu'un a une adresse, je suis preneur — Benguez 6 pts le 30 mai 2020 - 19h57

Bonsoir
Les cellules Li ion sont dans une coque vissée apparemment.
Faites des photos et montrez les nous en détail elles sont sûrement remplaçables . — benitomeca 3716 pts le 30 mai 2020 - 22h35

Merci Benitomeca.
Oui, je sais, j'avais déjà ouvert la boite de batterie et il y a dedans 4 cellules habituelles recouvertes de plastique bleu qui les uni et un fil à 4 conducteurs en sort avec une prise de connection.
Pour l'instant, je n'ai pas osé défaire le plastique bleu.... Je pense avoir trouvé ces 4 cellules groupées ( sans la boite) sur Aliexpress à un tarif correct : 18 € et je les ai commandées mais vu le coronavirus, livraison prévue pour début AOUT !
Ce qui me surprend, c'est qu'une batterie lithium-ion d'un appareil acheté en France en Mars 19, soit déjà déficiente, et pas distribuée dans le pays. On doit espérer que les batteries des voitures électriques soit plus durable, sinon les acheteurs vont pleurer!
Cordialement
On n'a plus entendu parler de Didy63.... — Benguez 6 pts le 31 mai 2020 - 19h35

Bonsoir Benguez

Ouhhhh livraison Aout il faut avoir la patience .
C'est clair qu'il y a batterie et batterie !!! bien souvent sur Ali, les capacités annoncées sont utopiques c'est bien la quantité de lithium qui fait le prix..
J'ai par exemple mis des cellules de très bonne qualité (origine Japon) dans mon aspirateur robot, elles sont toujours OK après 2 ans d'utilisation journalière ! — benitomeca 3716 pts le 31 mai 2020 - 21h47

Bonsoir,

Excusez-moi, j'ai eu également un problème d'ordinateur entre temps que j'ai aussi dû changer.. décidément !

Effectivement ça fait très batterie tout ça, merci de vos réponses, je vais aussi chercher pour en trouver une, mais je suis d'accord avec vous, c'est inadmissible qu'un appareil de ce prix se retrouve avec une batterie défaillante à peine 1 an après pour une simple utilisation de 2 fois par semaines 30 min pour ma part !

Que le premier qui trouve une batterie accessible le note ici :)

Merci beaucoup de vos réponses. — Didy63 3 pts le 02 juin 2020 - 21h52