Problème Chaine Panasonic SC HC39

Marque : Panasonic

Modèle : SC HC39

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
Ma chaine ne fonctionne plus depuis quelques temps. Elle affiche ce message une fois branchée : "insert usb" mais même en insérant une clé ou quoi que ce soit, aucun son. Impossible de changer le mode, aucun bouton ne répond que ce soit sur l'appareil ou via la télécommande. Auriez vous des idées ou des recommandations à me faire?
Merci.

Bonjour MCG11,
Je vois que tu n'as obtenu aucune réponse à ton problème. Il se trouve que j'ai exactement le même souci que toi, sur une chaîne hifi Panasonic SA PNX92. On débranche/rebranche, sans aucun effet.
Toujours ce message "insert USB". On a même tenter la réinitialisation "usine", en maintenant le bouton marche/arrêt pendant 30 secondes. Rien ne fonctionne !
1 an seulement, qu'on l'a. çà ressemble à de l'obsolescence programmée...
Comment as-tu réussi à résoudre le problème ? (si tu as réussi...)
Cordialement,
Anne

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Clé USB < 32 Go

Solution : Bonjour,
Panasonic a sorti une mise à jour de la chaîne SC HS39.
Vous devriez pouvoir faire cette mise à jour à l'aide d'une clé USB en suivant la procédure décrite ici : https://av.jpn.support.panasonic.com/support/global/cs/audio/download/hc39/others/index1.html
Tenez-moi au courant.
Bonne journée.

Précautions : Si possible, vérifiez préalablement que la version du firmware installé est antérieur à celle de la mise à jour, avant de faire la mise à jour.
Utilisez une clé USB de taille inférieur à 32 Go, formatée en FAT ou FAT32 (mais pas exFat) pour y copier le fichier FRM téléchargé et dézipé au préalable.

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