1. Réparer
  2. Electroménager
  3. Nettoyeur vapeur
  4. Quigg

Réparation sous garantie

Marque : Quigg

Modèle : NETTOYEUR VAPEUR 2F

Question posée par

Bonjour,
J'ai acheté un nettoyeur vapeur 2F chez Aldi à Sougné-Remouchamps le 01/02/2020 pour la somme de 79,99e
Il a fonctionné 2 fois. Cette troisième fois , je n'ai plus aucune pression...
C'est mon deuxième nettoyeur. Le premier a fonctionné 5 ans sans problème.
Pourriez vous me donner la marche à suivre pour la réparation sous garantie. Aldi ne reprend pas l'appareil et m'a dit de l'envoyer chez DELONGHI.... J'attend son retour....
Merci d'avance
Mireille Van den Bosch - - 0473/36.65.41

Merci d'avance

Bonjour,
Insistez. Vous n'avez rien acheté à Delonghi, vous avez acheté à Aldi.
S'il refuse, glissez le nom d'une association de consommateurs, ou mettez-lui ceci sous le nez
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite —

Bonjour pour abonder dans le sens de tout le monde le droit est de votre côté, c'est bien au VENDEUR et pas au FABRICANT d'assurer la prise en charge de la garantie. C'est la loi dite de conformité qui le précise....Aucune vendeur ne peut vous demander d'effectuer les démarches vous-même.
Bien cordialement —

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution

>> voir toutes

Questions similaires