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Vitesse non stable de mon tapis de marche

Marque : Techness

Modèle : Run 200 Touch

Année : 2020

Question posée par

Bonjour,
Acheté en juin 2020, mon tapis de marche Rue 200 Touch a bien fonctionné durant 2 mois.
A mon retour de l'étranger, après 3 mois d'absence, quand je sélectionne une vitesse, 4km/h ou autre, elle ne reste pas affichée à 4km/h comme auparavant, et descend aussitôt à 1km/h. C'est la même chose si je veux l'afficher en mode manuel, je la "monte" à 4km/h puis elle descend à 1km/h, donc impossible de faire ma marche.
Merci de votre aide ;-)

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