Plaque vitrocéramique qui se décolore pour la surface
Question posée par
rougebonbon
1 pt
Bonjour,
Cuisinière neuve de 3 mois, des bulles blanches apparaissent sous la surface de la vitrocéramique à la hauteur de l'élément gauche avant, Electrolux refuse le remplacement car ils considèrent que c'est de l'esthétique et non couvert par la garantie d'une année. modèle CFEF305VWF. Vous avez des idées ou conseils. Merci à l'avance car le dossier piétine depuis trop longtemps.
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Bonjour merci de nous faire une photo, par ailleurs c'est au vendeur d'assurer la garantie pas au fabricant....et elle est d'une durée de deux ans et pas 1 an. Le vendeur ne peut arguer d'aucun élément pour refuser la prise en charge.Cdlt — omega7 41805 pts