Plaque vitrocéramique qui se décolore pour la surface

Marque : Frigidaire

Modèle : CFEF305VWF

Année : 2020

Question posée par rougebonbon 1 pt Le 31 Mar 2021 - 17h40

Bonjour,
Cuisinière neuve de 3 mois, des bulles blanches apparaissent sous la surface de la vitrocéramique à la hauteur de l'élément gauche avant, Electrolux refuse le remplacement car ils considèrent que c'est de l'esthétique et non couvert par la garantie d'une année. modèle CFEF305VWF. Vous avez des idées ou conseils. Merci à l'avance car le dossier piétine depuis trop longtemps.

Bonjour merci de nous faire une photo, par ailleurs c'est au vendeur d'assurer la garantie pas au fabricant....et elle est d'une durée de deux ans et pas 1 an. Le vendeur ne peut arguer d'aucun élément pour refuser la prise en charge.Cdlt — omega7 39495 pts le 31 mar 2021 - 21h34

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