HP envy 5530 problème roulettes e

Marque : HP

Modèle : envy 5530

Question posée par Allison S 1 pt Le 20 Juin 2021 - 16h03 —

Bonjour,
J'ai un souci avec mon imprimante et je ne trouve pas de solution.
Lorsqu'elle entraîne une feuille, la feuille se plie et du coup il y a un bourrage papier.
J'ai nettoyé les roulettes mais ca ne fonctionne toujours pas et je remarque que tout le rail avec roulettes (voir photos) est très mobile d'un coté je ne sais pas si c'est normal.

Merci d'avance !

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