TV Hisense 4k ne veut plus s'allumer

Question

TV Hisense 4k ne veut plus s'allumer

Marque : Hisense

Modèle : 4k

Année : 2019

Question posée par Wendie Laborie 1 pt Le 18 Juil 2021 - 09h09

Bonjour,
Ma télé Hisense 4k ne veut plus s'allumer, la led rouge clignote plusieurs fois puis se met en veille, l'écran est noir .
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

Nathponche bonjour .oui pourquoi pas le groupe sauf que je n'ai pas WhatsApp. Mais sinon ça serait pas mal.la j'attends l'appel du technicien Hisense. — Kris62 13 pts le 31 jan 2022 - 09h49

Bonjour j’ai exactement le même problème là TV hisense hisense H58A6100 acheter septembre 2019 production du 01/07/2019 je suis ok pour le groupe whatsapp

— Sandess 8 pts le 11 fév 2022 - 18h20

Bonjour tous le monde, ma TV 4k de modèle H58A6100 a le même problème, c'est à dire que la led clignote 6 fois et rien s'affiche sur l'écran.

J'ai appelé mon vendeur Boulanger mais ils ne peuvent rien faire.

J'en ai parlé sur les réseaux, HISENSE font les aveugles, il ne faut pas se laisser faire je serai d'accord pour le groupe WhatsApp

Voici le lien du tweet https://twitter.com/ARabemanantsoa/status/1489718279585337344?s=20&t=WIrJHJCM5XjsFegSEQ_Urw

— Andirabe 3 pts le 12 fév 2022 - 18h31

Bonjour à tous, j'ai exactement le même problème que vous. A savoir refus d'allumage de l'écran.
La date de production de mon H58A6100 est 01/07/2019.
Acheté sur Cdiscount en septembre 2019, TV en rade depuis Le 07/02/2022.
Je suis écoeuré et très déçu de Hisense.
Pas de PB de condensateurs gonflés, je vais tester les transistors associés pour voir.
Ça me chagrine de jeter une TV si récente.

— bt04406 6 pts le 14 fév 2022 - 17h50

Bonsoir à tous.j'ai appele 2 fois hisense .et ils ne veulent rien savoir.sauf faire venir un technicien qui va me coûter 69euros .et après avoir pris des renseignements auprès d'un technicien au téléphone .ca serait soit la carte mère si j'ai bien compris qui coûterait 200 euros à peu près et si c'est une autre piece( je me souviens plus du nom exact) ça coûterai 800euros. Pour moi le calcul est vite fait .je n'en reste pas la bien sur .je vais leur faire un courrier et de la mauvaise pub.... à suivre — Kris62 13 pts le 14 fév 2022 - 20h27

J en suis arrivée au même point que toi chris mes ces peines perdu même en leur écrivant un courrier et m’étant des mauvais commentaires sur leur page Facebook ext … rien n’a bouger
Je suis vraiment dégoûté de cette marque et de mètre à la benne une tv de 2 ans et demi — Speed 16 pts le 14 fév 2022 - 20h38

Bonjour, je suis dans le même cas que vous tous. Ma tv s'est mise en veille et ne veut plus se rallumer. J'ai démonté pour voir la platine et rien d'anormal ! Selon vos commentaires, hisense ne semble pas reconnaître qu'il y a un problème sur ces deux séries de tv. Vais quand même essayer de contacter leur service après vente. — h@nes 30 pts le 21 fév 2022 - 21h50

Bonjour,
Bam... la même chose pour moi ce midi. En pièce jointe la série de ma télé.
L'un ou l'une d'entre vous a déjà lancé une action collective ou entrepris quelque chose avec une asso de consommateur ?
Certes ça peut être long mais il y a clairement un truc bancal. Sans être grand clerc, mais connaitre un peu les statistiques et l'électronique, il me semble impossible d'en arriver à autant de panne sur une série d'appareil sans qu'il y ait un défaut bien precis et (je m'avance un peu) programmé.
Étiez-vous à jour de vos firmeware sur vos télé ?
Bien à tous.

— Ced21 3 pts le 22 fév 2022 - 13h15

Il semblerait que notre problème pourrait venir des led qui sont défectueux. La TV se met en mode sécurité à cause de cela. Il faudrait peut être tenter de voir par la mais le soucis c'est que je ne sais pas comment démonter la dalle et tester les led. En faisant des recherches, j'ai vu que sur aliexpress on pouvait trouver des références de led compatibles. Je vais sûrement en commander mais faudrait d'abord que je trouve un tutoriel pour le démontage de la dalle. — h@nes 30 pts le 22 fév 2022 - 18h43