Remettre en connexion imprimante brother DCP L2510D

Marque : Brother

Modèle : DCP L2510D

Année : 2017

Question posée par marthe 3 pts Le 10 Nov 2021 - 22h20

Bonjour, Suite à un orage, mon imprimante brother DCP L2510D ne peut plus être reconnu par mon ordi. Rien à faire, impossible de télécharger aucun logiciel puisque non reconnu par l'ordi. Pourtant l'imprimante marche et imprime très bien. L'appareil n'est donc pas grillé. Ma question donc est de savoir si c'est réparable car je trouve dommage de la changer. Elle a moins de 3 ans. Merci pour votre aide. J'ai démonté le panneau mais je n'ai rien observé d'anormal sur la carte d'alimentation. Merci encore. Cordialement.

bjr regardez sur paramètre imprimante sur l'ordinateur et choisir l'imprimante que vous avez, souvent une coupure d’électricité remet l'ordinateur sur une autre imprimante ! et ne reconnait pas la votre — DOM maeva 4323 pts le 11 nov 2021 - 11h05

Merci beaucoup pour votre réponse maeva. J'ai essayé mais sans résultat pour moi; Je n'ai d'ailleurs qu'une imprimante et sur les conseils de brother, je l'ai désinstallé pour essayer de la reprogrammer ou réinstaller et là aussi sans résultat puisqu'aucune reconnaissance de l'ordi. J'ai essayé en changeant d'usb et de cable mais rien. Bien cordialement. — marthe 3 pts le 12 nov 2021 - 09h17