Problème scanner xerox workcentre 6515 non compatible windows 11
Marque : Xerox
Modèle : workcentre 6515 non compatible windows 11
Question posée par
Seb84
3 pts
Bonjour,
J'ai une imprimante xerox workcentre 6515 et je souhaite l'installer sur mon nouveau pc portable en windows 11
Quand j'ai fini l'installation du pilote de l'imprimante je ne vois pas le scanner de document dans le programme Xerox Print and scan experience.
Je n'ai aucun choix pour scanner mes documents
Merci de me venir en aide.
Cordialement
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Bonjour,
Avez-vous déjà essayé le pilote XeroxSmartStart_1.6.28.0.exe ?
https://www.support.xerox.com/fr-fr/product/workcentre-6515/downloads?platform=win11&category=drivers&language=fr
Les Workcentre 6515 offrent plusieurs méthodes pour se connecter : câble Ethernet, câble USB ou connexion sans fil Wi-Fi.
Quelle méthode voulez vous employer ?
Cordialement — St1lter 789 pts
Personnellement j'ai le même problème depuis son installation sous Windows 10, branchement câble USB ou Ethernet. Le pilote XeroxSmartStart n'a rien amené hélas! — Nicopat 2 pts
Proposition de Seb84 3 pts
Outils : Problème résolu
Solution : J'ai résolu mon problème !
Réinitialiser l'imprimante au mode usine.
Cordialement
Précautions : aucune