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TV s'allume et reste bloqué sur écran d'accueil

Marque : Panasonic

Modèle : panasonic viera tx-l42dt60e

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Ma télé panasonic viera tx-l42dt60e s'allume et reste bloqué sur l'écran d'accueil. Quand je l'éteins au téléviseur le voyant clignote 13 fois au rouge . il semblerai que se soit la carte de gestion . Pouvez vous m'aider?
Merci

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