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Vedette Grand Soin AA - Porte ouverte lors du cycle

Marque : Vedette

Modèle : Grand Soin AA

Question posée par

Bonjour,
J'ai une machine à laver VEDETTE qui s'ouvre par le haut.
Deux battants s'ouvrent pour y mettre le linge et se ferment en se crochetant.
Aujourd'hui en voulant retirer le linge je me suis aperçue qu'au moins un des battants s'est ouvert.

Je n'ai pas trouver d'anciens messages répondant à ma problématique alors je me permets de vous solliciter.

J'ai essayé de bouger le tambour, de crocheter la porte que je devine mais rien n'y fait.
Sauriez-vous comment je pourrais faire ?

En vous remerciant de votre aide,
Cordialement,

 

BOnjour pas de références pas d'aide possible..Cdlt —

Bonjour,

la référence est vedette GRAND SOIN AA
Type VL T4108-F/02
N° 07 1604418

Cordialement —

Bonjour,
Nous avons essayé de tirer la porte mais rien n'a marché. Nous avons dû découpé le tambour et avons vu que la 2eme porte était coincé dans un pan de la coque du tambour....
Heureusement les soldes arrivent.
Merci bonne soirée, —

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