Xerox 7830 - tous les boutons allumés, pas d'affichage, pas de bruit machine

Question

Xerox 7830 - tous les boutons allumés, pas d'affichage, pas de bruit machine

Marque : Xerox

Modèle : 7830

Question posée par super_newbie_pro 11 pts Le 30 Juin 2022 - 04h55

Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une XEROX 7830 hier, je l'ai testé tout fonctionnait. On l'a emballé, mis dans la remorque malgré ses 180kgs, fait 1h de route, descendue et rebranchée.

Et là, quand on allume, tous les boutons sont allumés et restent allumés fixe, pas d'affichage l'écran reste noir, on entend un ventilateur mais les autres ne fonctionnent pas.

Quand on démonte le panneau arrière, on voit et on sent que le disque dur ne tourne pas. Seul le ventilo de la carte mère où se trouve le disque dur tourne, pas les gros à droite. Il y a un chiffre 5 en rouge sur le côté où se trouvent les connectiques. Aucun bruit mécanique comme lors de toute initialisation d'une imprimante.

J'ai retiré les barrettes de RAM, nettoyé et remis, idem. J'ai vérifié si un cable était débranché mais je n'ai rien vu de déconnecté. J'ai téléchargé le manuel ici https://www.modes-d-emploi.com/manuals/476546/xerox-workcentre-7830-7835-7845-7855-avec-built-in-controller-11939-workcentre-7830-7835-7845-7855-avec-efi-fiery-controller-12261-workcentre-7830-7835-7845-7855-avec-built-in-controller-12257-workcentre-7830-7835-7845-7855-avec-efi-fiery-controller-11943.html?page=214&original=1 mais aucune information utile dedans à ce sujet.

Auriez-vous une idée de ce qui pourrait se passer ? Ou s'il faut que je regarde quelque part ou fasse une manipulation ?
Merci

https://forum.support.xerox.com/t5/Hardware/WorkCentre-7830-Won-t-Startup-All-lights-flashing/td-p/134255

JanetHelm
JanetHelm New Member
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05-11-2022 16 h 28
Re: WorkCentre 7830 Won't Startup - Toutes les lumières clignotent
J'ai eu le même problème, les lumières clignotaient. J'ai changé le conteneur à déchets qui était plein puis ça a bien fonctionné. — Brikoltout 1827 pts le 30 juin 2022 - 16h31

Le conteneur à déchets ? tu veux dire le conteneur de récupération de toner ?? Je vais essayer de ce pas de le vider et de le remettre pour voir ce que ça donne !!! EDIT ; ah oui mais toi ça clignottait, moi c'est fixe.

PS ; j'avais testé le disque dur il fonctionne. J'ai testé la pile elle fonctionne. La ram aussi fonctionne. Toujours ce chiffre 5 sur le panneau des connectiques

EDIT ; sur alibaba nos "amis" chinois qui fabriquent les composants xerox me répondent qu'il n'y a plus de carte mère 7850 en stock, ils ont arrêté d'en produire :/

EDIT ; imprimante ramenée à son vendeur, il me l'a reprise et échangée contre une autre qui elle s'allume. Sujet clos. Merci à tous — super_newbie_pro 11 pts le 30 juin 2022 - 22h10