Tactile babycook smart défectueux

Bonjour,
L'objet de ma demande concerne mon babycook smart. En effet, aujourd'hui je l'ai utilisé à deux reprises, ce midi où tout s'est très bien passé et ce soir où mon babycook a refusé de mixer le contenu. Je me suis aperçue que les touches du côté droit du tactile (cuisson + mixage) ne fonctionnaient plus, les touches du côté gauche (autoclean + peser) fonctionnent quant à elles toujours. Pensez-vous que cela peut-etre du à un verrouillage de ces touches ? Pensez-vous que le tactile commence à être défectueux ? Si oui, que puis-je faire ?
Je vous remercie par avance.