Scanner verrouillé Imprimante multifonction Samsung Xpress C480W

Marque : Samsung

Modèle : Xpress C480W

Question posée par

Bonjour à tous,
Mon scanner est verrouillé, je ne peux ni imprimer, ni photocopier, ni scanner. J ai en vain essayer l appui prolongé sur la touche Stop/Clear , retirer puis remis tous les connecteurs sur le côté droit, rien n y fait !
Quelqu' un aurait il une idée pour palier à ce problème ?
Merci par avance pour toute suggestion.

Bonjour, avez vous vérifié que la prise murale fonctionne correctement? Un test de celle ci avec une lampe ou un autre appareil electrique serait la première chose à faire avant d'incriminer votre scanner copieur imprimante!

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