Erreur F9 plaque induction SMEG SI3633B4

Marque : SMEG

Modèle : SI3633B4

Question posée par

Bonjour,

Je viens de déménager et de faire les branchement de ma plaque à induction SMEG SI3633B4 (3 feux, environ de 2014) mais impossible de l’utiliser, elle m'affiche F9.

Les branchement on était vérifié par un électricien, RAS de ce côté si. Par contre vraiment impossible de trouver pourquoi F9, pourquoi ce ne marche pas. J'ai tenté tous les boutons, j'ai lu la notice d’utilisation mais rien ne parle de ça ou d'autre chose.

J'aimerais savoir quoi faire, qui contacter en sachant que je suis simplement étudiante et que j'ai juste récupéré la plaque à induction de ma mère qui marchait très bien avant de déménager.

 
 

Bonjour, à ce jour j'ai toujours le même soucis. Impossible de la faire fonctionner j'ai tout tenté et j'ai cherché toutes les solutions possible.

Bonjour le code erreur 9 correspond à un relais de mise en route collé sur la carte électronique. Première chose à tenter coupez le courant de la plaque..Cdlt

J'ai déjà tenter de couper le courant et plusieurs fois et pendant des durées différentes mais ça m'affiche encore et toujours la même erreur :(

Update : j'ai retenté la solution proposée mais ça me fait vraiment toujours la même chose.
Il n'y avait aucun soucis il y a 3 semaines dans l'ancien appartement et là ça ne veut absolument pas fonctionner.

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